Епоха автомобільного онлайн-шопінгу в Китаї вже наступила
Провідні автовиробники світу, з огляду на зростаючу популярність серед китайської молоді онлайн-продажів автомобілів, стають креативними, прагнучи зміцнити свої позиції на китайському автомобільному ринку, який оцінюється в 15 мільярдів доларів. Для залучення уваги саме до свого продукту вони активно використовують блогерів, знаменитостей зі світу моди і мистецтва, новітні засоби комунікації.
І є за що боротися. «Китай, безумовно, найбільший в світі ринок онлайн-продажів автомобілів, включаючи розкішні автомобілі», - сказав Пол Гао, старший партнер консультантів McKinsey.
За даними Frost & Sullivan, в 2016 році в Китаї було продано онлайн один мільйон автомобілів, що оцінюється в 15 мільярдів доларів США. Це перевищує обсяг усіх продажів автомобілів в Іспанії. А зростання такого виду продажів за 2012 - 2016 роки склав 65,5 відсотка в порівнянні з сумарним зростанням інших видів продажів за той же період в 13,7 відсотка.
Frost & Sullivan визначає онлайн-продажу як транзакції, для яких постачальники знаходять своїх клієнтів в Інтернеті. Потім клієнти платять онлайн або можуть отримати фінансування через сайт. Китайські дилери теж беруть участь в таких продажах, і клієнти отримують куплені машини з їх салонів або представництв.
За даними McKinsey в 2014 році в Китаї онлайн продажу автомобілів становили всього один відсоток від загального обсягу продажів, а в 2016 році вони досягли вже п'яти відсотків. Особливою популярністю такий вид продажів користується серед молоді: чверть онлайн покупок було скоєно молодими людьми у віці до 24 років.
Молоді покупці заздалегідь визначаються з покупкою і вони не схильні до детального вивчення і тест-драйву автомобіля безпосередньо перед покупкою.
McKinsey зазначає, що особливо популярним серед онлайн покупців є преміальний британський бренд Mini. Так зовсім недавно в Singles Day (у нас - чорна п'ятниця) за 24 години було продано онлайн 1600 автомобілів цієї марки. Така популярність непорівнянна навіть з американським і британським ринками.
У липні цього року China Mini найняв для залучення нових покупців китайського блогера моди Беккі Лі. В результаті її роботи тільки через популярне китайське додаток WeChat, що належить Tencent, протягом п'яти хвилин було продано 100 бірюзових Mini.
Автовиробники, в основному, виставляють свої пропозиції на платформі Tmall Alibaba, що володіє сайтом електронної торгівлі, і активно використовують одноденний захід, присвячений подіям Singles Day, яке випадає щорічно на 11 листопада. За нещодавній Singles Day було продано 100 000 автомобілів лише за 24 години.
Всі компанії зазвичай надають в цей день знижки, і автовиробники теж, в тому числі і преміальні бренди. Італійський автовиробник Maserati продавав автомобілі 11 листопада за зниженою ціною в 135 000 доларів США при звичайній ціні в 152 тисячі.
З огляду на обсяги автомобільних онлайн-продажів і рівень беруть участь в них виробників, Tmall Alibaba заявив, що він створить «торговий онлайн-автомат». Покупці зможуть переглядати автомобілі на своїх смартфонах, натиснути кнопку «купити», і автомобіль з'явиться на дисплеї.
«Це зробить покупку автомобілів такий же простий, як покупка банки з колою, - йдеться в заяві Alibaba -епоха автомобільного онлайн-шопінгу вже настала».
